仕事紹介
AMUSEMENT

最初はとにかく給料が良いところで…と思い入社をしたのが働くきっかけです（笑）。
現在は正社員として働いています。

業務内容は、接客応対がメインですが、少し前から新人さんの指導も任せてもらい担当しています。
指導をするにあたって、新人さんや上司に自分の思っていることや、言いたいことをわかりやすく伝えることに苦労はしていますが、日々勉強している最中です！やりがいを感じることは、お客様に「今日も政氏くんに会いに来たよ」といったようなありがたい言葉をいただけることです。

今の目標はまずは自分の出来る仕事を今以上に増やすことと、接客においては周囲に影響を与えられるくらいの存在になることです！

“お客様の為に！”を本当に実践しているのが政氏さんです。

彼は、店舗の賞品選定を担当してくれているのですが、日頃からお客様に喜ばれる物を…と考え、動いてくれています。ホールでの接客においては月に一度行われている接客チェックで高評価を貰い続けています。

彼だから出せる物腰の柔らかい接客はお客様からも人気がありますよ！

最近では後輩スタッフへ『もっとこうしたらよくなるのでは？』という発信も増えてきて、店舗全体の接客を向上させたい！という気持ちが伝わってきます。 政氏さんは僕の後輩ですが、学ばせてもらっていることがいろいろとあります。これからもよろしく頼むよ！（笑）

仕事内容については、ホールでの接客業務がメインとなりますが、店舗のコスト削減対策の担当も任せてもらっています。

最初はアルバイトで入社しました。入社の理由は、家から近かったという点だけで決めました（笑）結婚し、子供がいたため、今より安定した条件で働きたいということと、店舗スタッフが仲良く、働きやすい環境であることが決め手となり正社員になることを決断しました。

先日、大きな設備トラブルが起こった時は、自分だけでは対応ができず、先輩スタッフに手伝ってもらいながら処理をしたことはとても大変でした。 ただ、そういった大変さを乗り越えることで、自分が成長していく実感を得られています。

大黒さんは話し方や言葉の選び方がすごく優しいなって思います。
人柄の良さが溢れていますね。先輩、後輩関わらず、どのスタッフに対しても分け隔てなく接してくれています。そのため、後輩スタッフからの人望も厚いです。

冗談を言って場を和ませ、人を笑顔にする力があるし、相手の立場になって話を聞くこともできる。
スタッフからの相談を受けることも多いんじゃないかな？

業務の面では、自分の担当している仕事に真摯に向き合い、葛藤もしながら前に進んで着実に成果を出してくれています。店舗と会社に大きく貢献してくれていますよ。 これからもいろんな経験を積んで、大黒さんらしく頑張ってほしいと願っています。

最初は、専門学校を休学していた時にこの店でアルバイトをしてました。

自分が先輩社員に教わったように、業務やお客様と接することの楽しさを教えてあげられる存在になりたいと思い正社員になりました。

今は、とにかくたくさんの知識を吸収したいと思い、新台入替や新人指導などもやらせてもらっています。

最近嬉しかったことは、研修をしている時に教えている新人さんに「仕事が楽しいです！」と言ってもらえたことです。どんどん成長していく姿を近くで見られることにやりがいをとても感じています。

目標は、先輩たちと同じように接客や仕事の楽しさを伝えることのできる指導者になり会社やお店に貢献していきたいです！

井森さんは明朗闊達で好奇心が旺盛なスタッフですね。

僕が「この業務もやってみるかい？」と聞くと、「やってみたいです！」という答えが必ず返ってきます。何かわからないことがあれば、すぐに質問し、引き受けたことに対してベストを尽くしてくれます。

そんな井森さんでも落ち込んだ様子を見ることはまれにありますが、自分で感情をコントロールし、すぐに笑顔を見せてくれます。

そういうところを見ると、井森さんの仕事に対する覚悟と、芯の強さを感じますね。スタッフも厚い信頼を寄せています。

明るく、時には厳しく皆を引っ張ってくれています。僕の中では、“女性店長も夢じゃない！”と思っています。もう、期待しかないですよ！